Termes i condicions

Amb la finalitat de poder beneficiar-se de les prestacions proposades pel Càmping Vall de Ribes, li preguem que es llegeixi detingudament aquestes condicions. Aquestes condicions es regeixen a les estades al càmping i són vàlides en el moment en què es posa en cursa la petició de reserva. El fet de reservar una estada o llogar una parcel·la al càmping, implica l’adhesió completa a les nostres condicions.

CONDICIONS GENERALS

L’horari de recepció del càmping és de 9h a 14h i de 16h a 20h en temporada extra i estiu, la resta de l’any és de 9h a 13h i de 16h a 18h. El check in podrà realitzar-se a partir de les 16h i el check out abans de les 11h. Per fer una entrada o sortida fora de l’horari establert, consultar amb la recepció del càmping.

El client es compromet a deixar el bungalou, mòbil home o parcel·la tal i com l’ha trobat en quan a neteja i ordre i a llençar les escombreries a la deixalleria del càmping (al costat de la recepció.)

El client es comproment a estar informat dels seus drets i deures, recomanem que es llegeixin les nostres FAQS.

Es demana al client col·laboració per mantenir el càmping net.

Està prohibit circular a més de 10km/h dins del recinte del càmping.

És necessari informar dels canvis en l’estada o de les visites a la recepció.

El càmping roman obert tot l’any.

La piscina és descoberta i només s’habilita als estius.

Al càmping es permeten gossos, però no poden entrar dins dels edificis del càmping. Els gossos hauran d’anar lligats en tot moment i el propietari haurà d’encarregar-se dels seus excrements i dels danys que puguin ocasionar.

No es pot fer foc al càmping exceptuant les zones habilitades.

El restaurant està tancat els diumenges tarda i dilluns per descans setmanal. També tanca dos cops l’any per vacances en temporada baixa (màxim 15dies.)

A l’interior del recinte del càmping és obligatori mantenir rigorós silenci entre les 23:00h i les 7:00h

CANCEL·LACIÓ DE RESERVES

Totes les cancel·lacions es poden dur a terme fins 15 dies abans del dia reservat exceptuant la temporada extra. En cas de no disposar d’aquest temps i si l’anul·lació no ens ha donat pèrdues, es guarda per a una nova estada dins d’un plaç d’un mes i amb les mateixes condicions.

DEVOLUCIONS I REEMBOSSAMENT

Totes les bestretes de les reserves cancel·lades dins de la data límit establida en la cancel·lació de reserves seran retornades dins d’un període màxim de dues setmanes. No retornem bestretes en temporada extra.

SEGURETAT I PROTECCIÓ DELS COMPRADORS

Tots els cobraments es realitzen a través d’una passarel·la de pagament segura Repsys.

ENVIAMENTS, PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DATES

En compliment del que disposa la Llei Orgànica de Protecció de Dades 15/1999 i el seu reglament, Càmping Vall de Ribes els informa que les seves dades personals seran tractades i incorporades als nostres sistemes informàtics i documentals, dels quals és titular aquesta empresa. Si volen, poden exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició previstos a la llei, adreçant un escrit amb la fotocòpia del DNI a Càmping Vall de Ribes, Ctra. de Pardines km 0,5 17534 – RIBES DE FRESER (Girona) o bé per e-mail a info@campingvallderibes.com

Aquest missatge va dirigit, de manera exclusiva, al seu destinatari, i conté informació confidencial i privilegiada. En cas de rebre aquest missatge per error, preguem que ens ho comuniqui de forma immediata mitjançant resposta per correu electrònic, o a través del telèfon 972 72 88 20, i procedeixi a la seva eliminació.